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Légal

Conditions générales de vente

Mise à jouroctobre 2026
PérimètreClients professionnels uniquement

IsoFind est un logiciel conçu exclusivement pour un usage professionnel (laboratoires, institutions, experts indépendants, entreprises). Les présentes conditions régissent la relation contractuelle entre l'Éditeur (IsoFind, micro-entreprise) et tout Client professionnel souhaitant acquérir une licence.

Art. 1
Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables à toute acquisition d'une licence du logiciel IsoFind par un Client professionnel, que la commande soit passée en ligne ou directement auprès de l'Éditeur. L'acquisition d'une licence implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Art. 2
Nature du logiciel

IsoFind est un logiciel de traitement de données isotopiques fourni en mode On-Premise (installation locale sur la machine du Client). Le logiciel fonctionne intégralement hors ligne afin de garantir la souveraineté et la confidentialité des données scientifiques traitées.

Une version « Research » gratuite et sans limite de durée est mise à disposition. Elle peut être utilisée à toutes fins, y compris commerciales, dans la limite des fonctions qu'elle comporte. Elle permet aussi de vérifier la compatibilité technique et fonctionnelle du logiciel avant tout achat d'une licence payante.

Art. 3
Licence d'utilisation

3.1 Concession de licence

L'Éditeur concède au Client un droit d'utilisation non exclusif et non cessible à un tiers du logiciel. Cette licence ne constitue en aucun cas une cession de droits de propriété intellectuelle sur le logiciel ou ses composants.

3.2 Licence par poste

Chaque licence est attachée à un seul poste, identifié par l'empreinte de la machine communiquée par le Client lors de la commande. En cas de remplacement ou de réinstallation de ce poste, le Client peut demander sans frais le transfert de sa licence vers une nouvelle machine. Il s'engage alors à ne plus utiliser l'ancienne.

3.3 Restrictions

Le Client s'interdit formellement :

  • toute forme de rétro-ingénierie, décompilation ou tentative d'extraction du code source ;
  • toute redistribution, revente ou sous-licence du logiciel ou du fichier de licence ;
  • toute modification ou adaptation du logiciel sans autorisation écrite préalable de l'Éditeur.

Toute violation de ces restrictions entraîne la résiliation immédiate de la licence, sans remboursement, et peut donner lieu à des poursuites judiciaires.

Art. 4
Tarifs et catégories d'usage

La licence IsoFind Pro est proposée à deux tarifs, qui donnent accès exactement aux mêmes fonctions :

  • tarif recherche et enseignement, 99 € HT par an et par poste, pour un usage sans finalité commerciale : recherche publique ou associative, enseignement, travaux de thèse ;
  • tarif commercial, 290 € HT par an et par poste, pour tout autre usage, notamment les travaux facturés à un tiers ou menés pour le compte d'une entreprise, y compris lorsqu'un laboratoire public les réalise dans le cadre d'une prestation.

Le Client indique au moment de la commande la catégorie qui correspond à son usage. L'Éditeur s'en remet à cette déclaration et ne procède à aucun contrôle systématique. Si l'usage du Client évolue en cours de licence vers une finalité commerciale, le tarif commercial s'applique à compter du renouvellement suivant.

Pour une même commande, chaque poste au-delà du premier bénéficie d'une remise de 10 %.

Art. 5
Livraison et activation

La licence est livrée sous forme d'un fichier de licence transmis par voie électronique à l'adresse indiquée par le Client, dans un délai de cinq jours ouvrés à compter de l'encaissement. Aucune livraison physique n'est prévue.

Le fichier est établi pour l'empreinte machine fournie par le Client lors de la commande. Une empreinte erronée ou incomplète rend le fichier inutilisable : l'Éditeur le réédite alors sans frais dès réception de l'empreinte correcte.

L'activation s'effectue sur le poste du Client, sans connexion à un serveur de l'Éditeur. Le logiciel ne comporte aucun mécanisme de vérification en ligne ni de désactivation à distance : une interruption de service de l'Éditeur reste sans effet sur une licence déjà activée.

Le Client est responsable de la conservation de son fichier de licence. Sa réédition est possible sur demande, après vérification de l'identité du titulaire.

Art. 6
Prix & paiement

Les prix sont exprimés en euros, hors taxes.

Pour les commandes passées en ligne, le paiement est traité par Stripe, qui agit en qualité de revendeur (merchant of record) : Stripe encaisse le prix, calcule et collecte la TVA applicable selon le pays du Client, et émet la facture correspondante. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou par les autres moyens proposés au moment du règlement.

Pour les commandes passées directement auprès de l'Éditeur, notamment sur bon de commande, le paiement s'effectue par virement bancaire. La facture est alors émise par l'Éditeur, TVA non applicable en application de l'article 293 B du Code général des impôts.

Dans tous les cas, le fichier de licence n'est transmis qu'après encaissement intégral du prix.

Art. 7
Durée, renouvellement et résiliation

Les licences sont souscrites pour une durée d'un an à compter de l'émission du fichier de licence. Elles ne font l'objet d'aucune reconduction automatique : le renouvellement résulte d'une commande expresse du Client. En cas de renouvellement avant l'échéance, la durée restant à courir sur la licence en cours s'ajoute à la nouvelle.

À l'expiration, le logiciel bascule dans son mode gratuit. Les données, projets et fichiers ISOF du Client sont intégralement conservés et restent accessibles ; seules les fonctions réservées aux éditions payantes deviennent indisponibles.

En cas de manquement grave d'une partie à ses obligations, l'autre partie peut résilier le contrat après mise en demeure restée sans effet pendant trente jours.

Art. 8
Absence de rétractation

Information importante : le droit de rétractation prévu aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation est réservé aux consommateurs non professionnels. Il ne s'applique pas aux contrats conclus entre professionnels.

S'agissant en outre d'un contenu numérique fourni sur support immatériel, aucun remboursement n'est accordé une fois le fichier de licence émis, sauf erreur imputable à l'Éditeur.

La version Research gratuite permet au Client de tester le logiciel avant tout engagement financier.

Art. 9
Support et mises à jour

La licence donne accès aux correctifs et aux mises à jour mineures publiés pendant sa durée de validité. Les évolutions majeures peuvent faire l'objet d'une offre distincte.

Le support est assuré par voie électronique, en français et en anglais, aux jours ouvrés. Il couvre l'installation, l'activation et l'usage documenté du logiciel. Il ne comprend ni l'interprétation scientifique des résultats, ni le développement d'extensions spécifiques, qui relèvent de prestations distinctes.

Art. 10
Garanties & responsabilité

10.1 Fourniture en l'état

Le logiciel est fourni « en l'état ». L'Éditeur apporte le plus grand soin à la précision de ses algorithmes et méthodes, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs d'interprétation scientifique ou des décisions prises sur la base des résultats produits par le logiciel.

10.2 Limitation de responsabilité

La responsabilité de l'Éditeur ne pourra en aucun cas être engagée pour des dommages indirects (perte de données, perte d'exploitation, interruption d'activité, préjudice commercial). Dans tous les cas, la responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant effectivement payé par le Client pour la licence concernée.

Art. 11
Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le logiciel IsoFind et le site isofind.tech (code source, algorithmes, bases de données, design, logos, documentation) sont et demeurent la propriété intellectuelle exclusive de l'Éditeur, protégée par les lois françaises et les conventions internationales relatives au droit d'auteur.

Sauf exception prévue ci-dessous, toute reproduction, représentation ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable de l'Éditeur est strictement interdite.

Font exception, et restent régis par la licence qui les accompagne :

  • le format ISOF, sa spécification et le paquet isof, publiés sous licence MIT ;
  • les données d'IsoFind Atlas et la table des écarts entre standards de l'outil de conversion, réutilisables selon la Licence des données IsoFind Atlas (article 7 des conditions d'utilisation et de vente d'Atlas) ;
  • les bases de facteurs de fractionnement publiées au format IGDB, sur igl-lang.org, sur la page Bases IGDB et par le serveur MCP de l'Atlas, sous la licence indiquée avec chaque fichier (CC-BY 4.0 pour les bases tirées d'IsoFind Atlas) ;
  • la spécification du langage IGL, publiée sous licence CC-BY 4.0, et les modèles de la bibliothèque IGL, sous la licence choisie par leur auteur.
Art. 12
Réversibilité et pérennité des données

Les données produites par le logiciel restent la propriété exclusive du Client. Elles sont stockées localement dans des formats documentés et exportables : base SQLite, format ouvert ISOF publié sous licence MIT, exports tabulaires standards.

L'Éditeur garantit qu'aucun format captif n'est employé et qu'aucune dépendance à une infrastructure en ligne n'est requise pour lire les données produites. La cessation d'activité de l'Éditeur reste sans effet sur la lisibilité des fichiers déjà produits.

Art. 13
Protection des données

IsoFind est conçu pour fonctionner hors ligne. L'Éditeur ne collecte aucune donnée scientifique traitée par le logiciel sur les machines des Clients.

Seules les données strictement nécessaires à la facturation et à l'émission des licences (nom, coordonnées professionnelles, empreinte machine, numéro de licence) sont conservées par l'Éditeur, conformément aux obligations légales et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne sont jamais transmises à l'Éditeur.

Art. 14
Sous-traitance et confidentialité

L'Éditeur recourt à des prestataires pour l'hébergement de son site et la gestion de ses paiements (Stripe). Aucun de ces prestataires n'a accès aux données scientifiques du Client, qui ne quittent jamais ses propres systèmes.

Chaque partie s'engage à préserver la confidentialité des informations non publiques portées à sa connaissance à l'occasion du contrat, pendant sa durée et les trois années suivant son terme.

Art. 15
Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de trente (30) jours suivant la notification du différend.

À défaut de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux juridictions du ressort du siège de l'Éditeur (Foix, Ariège).

IsoFind · Solutions logicielles souveraines pour la géochimieFoix, France
colin.ferrari@isofind.tech